İletişim Bilgilerimiz
- Şeyh Şamil Mah. Emek Cd. NO: 118 D Bağlar/DİYARBAKIR
- 0850 480 77 68
- online@surnet.com.tr
Kablosuz Platinum 24Mbps
Kablosuz Platinum 24Mbps
-
TARİFE DETAYLARI
KABLOSUZ PLATİNUM
HIZYüksek hız
Düşük ping
İNDİRME HIZI24 Mbps
YÜKLEME HIZI4 Mbps
FİYAT600 TL
- Her şey dahil fiyat:
Kablosuz Platinum 600 TL
Kurulum ve Montaj Ücretlendirmesi
Kurulum Maliyeti: 1.600 TLModem Bedeli : 400 TL
15 metre kablo dahil kurulum ücretimiz 2.000,00 TL’dir.
Montajı 15 Metreyi aşan kablo metrajı için "8 TL/Metre " kablo ek ücreti alınır.
- Kurulum: Modem kurulumu, bağlantı kontrolü yapıldıktan sonra gerçekleştirilecektir.
- Modem: Paket kapsamında modem, satın alındıktan sonra müşteriye ait olacaktır. Paket kapsamındaki modemler, stoklarda yer alan marka ile sınırlıdır.
- Taahhüt: Bu paket Ön Ödemeli ve Taahhütsüz olarak satışa sunulmaktadır.
- Her şey dahil fiyat:
-
ŞARTLAR VE KOŞULLAR
- Fiyatlarımıza %20 KDV ve %10 ÖİV dahildir. Vergi oranında değişiklik yapılması durumunda Surnet, vergi farkını müşteriye yansıtma hakkını saklı tutar.
- Paket taahhütsüz ve ön ödemeli olarak sunulmaktadır. Ön ödemeli olan bu pakette, yükleme yapma süresi 89. günü aştığı takdirde kullanıma kapatılacak olup, tekrar açma bedeli 350 TL olarak faturaya yansıtılacaktır. Yükleme yapma süresi 120 günü aştığında ise paket iptali gerçekleştirilecektir.
- Bu pakette SurNet altyapısı kullanılmaktadır.
- Hat taşıma (geçiş) yapıldığı takdirde standart kurulum bedeli alınacaktır. Geçiş işleminden sonra, hoşgeldin kampanyası kapsamında 2 ay ücretsiz kullanım tanımlaması yapılır. Modem satışı opsiyoneldir. Altyapıya uygun modeminiz varsa kullanabilmek için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Paket kapsamında modem satın alındıktan sonra müşteriye ait olacaktır.
- Aboneliğin iptali durumunda çanak anten ve diğer aparatları SurNet'e iade edilmesi gerekmektedir.
- Farklı cihaz iade edilmesi, eksik parça bulunması veya arızalı cihaz iade edilmesi durumunda cihaz bedeli son faturaya yansıtılacaktır.
- Paket kapsamında faturalandırma e-fatura sistemi üzerinden yapılacak ve elektronik ortamda gönderilecektir.
- Bu pakete katılan müşterilere faturalar posta yoluyla gönderilmeyecek olup, müşteri işbu Paket süresi boyunca faturalarını e-fatura olarak almak istediğini beyan ve kabul eder.
- E-fatura Paket girişinde ve taahhütnamede müşterinin beyan ettiği e-posta adresine gönderilecektir.
- Müşterinin beyan ettiği e-posta adresi bilgisinin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır.
- Faturanızı posta yolu ile almak isterseniz talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirebilirsiniz.
- Alınan paketlerle ilgili doğacak zorunlu damga vergisi bir defaya mahsus ilk faturaya yansıtılır. Usule ilişkin hususlar hakkında Abonelik Sözleşmesi'ndeki hükümler geçerlidir.
-
SIKÇA SORULAN SORULAR
Paket kapsamı nedir?
Paketimizden 01 Şubat 2024-31 Aralık 2024 tarihleri arasında başvurusunu yeni yapmış bireysel müşteriler yararlanabilir.
Paketten kimler faydalanabilir?
Paket herkese açıktır.
Paketten faydalanmak için nereye başvurmalıyım?
Web sayfamız üzerinden Hemen Başvuru yapabilir veya 08504807768 numaralı çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
Pakete katıldım, şimdi ne olacak?
Bireysel Müşteri Hizmetleri’nden, müşteri temsilcimiz sizi 24 saat içinde arayacaktır. Seçmiş olduğunuz tarife ve abonelik süreciniz ile ilgili sizi bilgilendirerek, abonelik sürecinizi onayınız ile birlikte başlatacaktır. Müşteri temsilcimiz aynı zamanda tüm süreç için sizi bilgilendirecektir.
Hizmet başladıktan sonra karşılaşacağım sorunlar için nasıl yardım alabilirim?
Surnet aboneliğiniz süresince en çok ihtiyacınız olan konularda 0850 480 77 68 Bireysel Müşteri Hizmetlerinden, 0850 480 77 68 Whatsapp Destek Hattından veya sosyal medya kanallarımızdan destek alabilirsiniz.
Hizmet başladıktan sonra gelecek olan ilk faturamda hangi ek ücretler yer alacak?
Hoş Geldin kampanyası kapsamında WiFi paketlerimizin tamamında ilk ay firma tarafından abonelerimize ücretsiz verilmektedir.